Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон № 94-V от 21 мая 2013 года «О персональных данных и их защите».1.2. Политика регулирует обработку персональных данных, полученных от пользователей, клиентов, сотрудников и третьих лиц, и применяется ко всем подразделениям и сотрудникам ТОО «Коллекторское агентство “Тайм Инвест”» (далее – Агентство).1.3. Пользование услугами Агентства и доступ к его сервисам означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Агентство собирает и обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
• Идентификации клиентов и предоставления услуг Агентства.
• Выполнения обязательств по договорам с клиентами.
• Оценки платёжеспособности клиентов и управления рисками.
• Взыскания задолженностей (включая досудебные и судебные процедуры).
• Предотвращения мошенничества, финансирования терроризма и отмывания денежных средств.
• Обеспечения информационной и кибербезопасности.
• Улучшения качества предоставляемых услуг и клиентского сервиса.
• Рекламной коммуникации с клиентами (при наличии их согласия).
• Соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.
3. Объем и категории обрабатываемых данных
3.1. Персональные данные, которые могут быть обработаны Агентством, включают, но не ограничиваются:
• ФИО, дата рождения, паспортные данные.
• Контактные данные (телефон, электронная почта, адрес).
• Данные о финансовом состоянии (доходы, обязательства).
• Информация о задолженностях и история взаимодействия с Агентством.
• Иные данные, предоставленные клиентами или полученные от третьих лиц на законных основаниях.
4. Права субъектов персональных данных
Пользователи имеют право:
• Получать информацию о целях и основаниях обработки их данных.
• Требовать изменения, блокирования или удаления данных, если они обрабатываются с нарушением законодательства.
• Отзывать согласие на обработку персональных данных.
5. Защита персональных данных
5.1. Агентство применяет организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, включая:
• Ограничение доступа к данным уполномоченными лицами.
• Шифрование данных и регулярное резервное копирование.
• Проведение внутренних проверок на предмет соблюдения норм защиты данных.
6. Ответственность
6.1. Агентство и его сотрудники несут ответственность за нарушение требований настоящей Политики и законодательства Республики Казахстан в соответствии с внутренними документами и нормативно-правовыми актами.
7. Контакты
Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
• Телефон: +7 (727) 339 60 92
• Email: info@timeinvest.kz
• Сайт: http://www.timeinvest.kz
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика доступна для ознакомления на официальном сайте Агентства и может быть изменена в соответствии с изменениями законодательства.